Повернення та обмін ювелірних виробів
Відповідно до законодавства України, ювелірні вироби належної якості НЕ підлягають поверненню та обміну (Постанова Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172).
Проте ми йдемо Вам назустріч і здійснюємо обмін ювелірного виробу належної якості, придбаного у нашому бутіку, якщо він не підійшов Вам за розміром чи іншими зовнішніми характеристиками. Кожен випадок обміну розглядається індивідуально.
ЩО ВИ НЕ МОЖЕТЕ ОБМІНЯТИ
На жаль, обмін неможливий у таких випадках:
- Пошкоджено бирку виробника, виріб розпломбовано, відсутній товарний або фіскальний чек.
- Виріб має сліди механічного пошкодження (крім заводського браку).
- Виріб має ознаки використання.
- Індивідуальні замовлення, виготовлені за побажанням Замовника.
- Після 14 днів із дня продажу виріб не може бути прийнятий для повернення чи обміну.
- Виріб змінив колір через вплив хімічних речовин або інших зовнішніх факторів.
УМОВИ ОБМІНУ ЮВЕЛІРНИХ ВИРОБІВ
- Ми приймаємо на обмін вироби в новому та невикористаному стані за наявності бирки виробника, товарного та фіскального чека.
- Після отримання виробу на обмін ми перевіряємо його стан упродовж 1-3 робочих днів.
- За умови дотримання всіх умов обміну, ми розглянемо можливість обміну виробу на іншу прикрасу.
- Вартість нової прикраси, обраної на обмін, повинна бути не нижчою за вартість прикраси, що обмінюється.